Palestra gratuita “O Jeito Disney de Encantar os Clientes” chega ao Senac de Cachoeiro de Itapemirim
O Senac de Cachoeiro de Itapemirim, na Região Sul, receberá a próxima edição do ExpoTI Roadshow 2026, que trará a palestra “O Jeito Disney de Encantar os Clientes”, com David Lederman. O evento está agendado para o dia 19 de agosto, a partir das 19h. As inscrições são gratuitas e já estão abertas, mas as vagas são limitadas.
A iniciativa é realizada pela HDI Espírito Santo, com apoio do Senac-ES e de outras instituições parceiras, e seu objetivo é estimular a inovação, o networking e a disseminação de boas práticas em atendimento e experiência do cliente. Os públicos-alvo são empresários, profissionais e estudantes de diferentes áreas.
Especialista em Metodologias Disney de Encantar Clientes e referência nacional em Customer Experience (CX), David Lederman compartilhará com os participantes uma série de informações voltadas ao desenvolvimento de uma cultura organizacional centrada no cliente, além de técnicas aplicáveis para transformar o atendimento em experiências memoráveis.
O palestrante apresentará, entre outros tópicos, os segredos do encantamento prático e da atenção aos detalhes e, ainda, o poder dos momentos da verdade e da cadeia de excelência Disney.
Serviço
Serviço
ExpoTI Roadshow 2026
Data: 19 de agosto de 2026 (quarta-feira)
Horário: 19h
Local: Senac de Cachoeiro de Itapemirim (Rua Moreira, 29, bairro Independência)
Informações:
Braspub - Assessoria de Imprensa
E-mail: imprensa@braspub.com.br
Telefone: (27) 3180-0609
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